スタッフの対応もしっかり指導しております
ご依頼いただいたお客様の中には、他の業者で不満の残る対応をされたという方も多くいらっしゃいます。北九州で営業を行っている植木屋では技術だけでなくお客様の満足も大切に考え、スタッフの教育にも力を注いでおりますので、安心してご依頼ください。
伊熊
福岡県の直方市や北九州市を中心に営業しています。
植木屋、シルバー人材、便利屋など、植木や庭木に携わる仕事はたくさんあります。
誰に頼めば良いか分からず、なんとなくチラシや広告を見て頼んでいる方も多いでしょう。
しかし、私がそのようなお客様とお話をすると、こんな不満やお悩みを聞くことが多いです。
希望がしっかり伝わっておらず、切らないで欲しい枝まで切られてしまった 毎回違う担当者が来るので、引き継ぎがうまくできておらず、前に伝えたとおりに切ってくれなかった シルバー人材に頼んだら、「高所の枝は切れない」と言われた シルバー人材に頼んだら明らかにおかしな仕上がりにされた 愛想が悪かったり、庭内でタバコを吸われたりして不快な思いをした 見積もり以上の料金を突然請求された 伐採だけを頼んだのに、他の作業もしつこく勧められた あなたも、今までこのような思いをしたことは無かったでしょうか? 残念ながら、植木屋の世界は職人の世界です。
「サービス業である」という意識がまだまだ低いのが現実です。
もし、あなたが今までにこのような嫌な思いをしたことがあったら・・・ あるいは、これから植木屋を頼むのに、不快な思いをしたくなかったら・・・ Kumaガーデンプランナーは、お客様に不満を感じさせないための、6つのお約束をしています。
植木やお庭に関するご依頼を確かな実力によってお応えする業者として、地域にお住まいの方を中心に多くの方からご利用いただいております。質の高いサービスを提供することはもちろん、施工は同じスタッフが一貫して担当するため、ご要望が上手く伝わっていない、何度も説明するということはございません。
スタッフのご紹介では、在籍しているスタッフ一人ひとりを写真を交えながら紹介しております。お客様に親しみを持ってご利用いただける業者を目指し、細かな部分まで配慮を行ってまいりますので、ご要望がございましたらご遠慮なくお申し付けください。
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